Digitalizace obchodního týmu pomocí CRM a marketing automation

S klientem Intelsol jsme se pustili do velké výzvy a tou byla kompletní digitalizace obchodního týmu. Zpočátku obchodní tým pracoval hlavně v excelových tabulkách a jen zřídka pracoval s digitálními nástroji. Po důkladném zmapování procesů jsme přistoupili k implementaci CRM Pipedrive s propojením s marketing automation nástrojem ActiveCampaign a vytvoření jednoduchého e-shopu na platformě WordPress.

Benefity projektu

 

  • Několikanásobně vyšší meziroční obrat (byl způsoben i neobvyklou situací na trhu – pandemie)
  • Efektivní předávání leadů od akvizičního oddělení, z emailových rozesílek a z eshopu obchodníkům přímo do CRM
  • Pokročilý reporting pro řízení obchodního týmu
  • Snazší a přehlednější delegace úkolů na obchodní tým
  • Automatizace velké části interních procesů

Kontakt

napište nám zprávu